Si compras leads a terceros
Quien te los manda quiere saber en el momento si le aceptas el lead y, si no, por qué. Con la mayoría de sistemas el rechazo llega días después en un Excel.
✦ Meiga Lead Manager
Cada lead, en su sitio en segundos
Meiga Lead Manager recibe los leads de todos tus orígenes, los valida, los puntúa y los entrega al sitio adecuado en segundos, y deja escrito por qué pasó cada cosa.
Un producto de Premium Leads, del Grupo Vocento. En producción.
Formulario de Google AdsTu webUna agenciaAPICRMWhatsAppLlamadaBase de datosaccepted: trueaccepted: trueMeigaCuarentenacorreo roto: lucia@OrígenesDestinos
Google AdsTu webAgenciaAPICRMWhatsAppLlamadaBase de datosaccepted: trueaccepted: trueMeigaCuarentenacorreo roto: lucia@
Cinco orígenes, cinco formatos, cinco formas de perder un lead
Si compras o generas leads en varios sitios, cada uno llega con sus campos, su calidad y sus horarios. Llegan tarde, repetidos o incompletos. Y cuando uno no llega al comercial, nadie sabe dónde se quedó.
Si llevas captación o un call center
Los leads llegan fuera de horario, o todos a la vez un lunes a las 9, y el mejor lead acaba en la cola de cualquiera.
Si respondes de los números
No hay una cifra fiable de cuántos entraron, cuántos se perdieron y por qué.
El viaje de un lead
Esto es lo que le pasa a cada lead desde que entra hasta que llega a su destino. Todo queda en su ficha.
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Entra y se traduce
Por API, por webhook o desde formularios. Se guarda el original tal cual y una plantilla por origen lo pasa a tu vocabulario: «Coche», «Auto» y «Vehículo» acaban siendo lo mismo. Si esa persona ya había entrado, se une en vez de duplicarse.
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Nada se pierde
Lo que no se puede entender va a Cuarentena, con su motivo, hasta que alguien lo arregla y lo vuelve a procesar. No desaparece en silencio.
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Se puntúa
Antes se completa: calidad del correo, datos de navegación. Después, reglas que se leen y se prueban sobre leads reales. Cada punto dice de qué regla viene.
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Se decide y se dosifica
Rutas por condición y por tramo de puntuación: al CRM, a WhatsApp, a una llamada automática o a tu sistema. Fuera de horario, el lead espera su turno sin perderse.
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Se entrega y se responde
Llega a su destino. Si el destino falla, queda en una cola de errores con el motivo real. Y si quien te manda el lead pide veredicto, se lo das en la misma petición, en cuanto el destino lo acepta.
Quien te manda el lead sabe al momento si lo aceptas
Una agencia, un proveedor o tu propia web recibe aceptado o rechazado en la misma petición, con un motivo de una lista cerrada y si debe reintentar. «Aceptado» quiere decir que el destino final ya tiene el lead. La forma de la respuesta se adapta a lo acordado con cada origen, sin programar.
Una puntuación que se explica
Reglas legibles, un simulador sobre leads reales y un histórico de cada cambio. La puntuación sube o baja con lo que hace el lead, y queda escrito por qué. Puedes contestar «¿por qué este lead tiene 125?».
✦ Y además
Lo que además tienes
Trazabilidad de cada paso
La ficha de cada lead cuenta todo lo que le pasó, cuándo y por qué.
Tus datos, tu BI
Cuadros de mando propios, API de extracción, CSV y Excel, y conexión directa con Power BI.
Varios clientes y equipos
Cada cliente y cada equipo ve solo lo suyo.
Privacidad de serie
Supresión por correo o teléfono, anonimización y borrado automáticos, y registro de quién hizo qué.
Se conecta con lo que ya usas
De la casa
- Wask
- Webphone
- Meiga Voz
- Outlander
Conectores listos
- HubSpot
- MySQL
- Twilio
- Google Ads
- Power BI
Cualquier CRM o herramienta con API
- Salesforce
- Zoho CRM
- Pipedrive
- Microsoft Dynamics
- Odoo
- Zendesk
- Zapier
- Make
- n8n
- Aircall
- Genesys
- Brevo
- Mailchimp
- PostgreSQL
- Google BigQuery
- Snowflake
- Airtable
- Google Sheets
Si tiene API, le llega el lead.
Los del anillo exterior son ejemplos: se conectan con webhooks que se configuran sin programar.
Para quién es
Compras de leads y afiliación
Cada origen sabe al momento si su lead entra y por qué no. Se acabaron los rechazos en un Excel a fin de mes.
Operaciones y call center
El lead bueno llega al comercial adecuado, en horario y sin el atasco del lunes a las 9.
Agencias
Todos tus clientes en un sitio, cada uno con sus reglas, sus equipos y sus datos aparte.
Dirección y BI
Sabes cuántos entraron, cuántos se perdieron y por qué, y lo ves en tu Power BI.
Quién lo usa
Agencias, portales y empresas que viven de sus leads.
y otros
Preguntas frecuentes
¿Cómo sabe quien envía el lead si se lo aceptas?
Si lo envía por la entrada con veredicto, en la misma petición: recibe aceptado o rechazado, un motivo de una lista cerrada y si debe reintentar, cuando el destino final ya ha contestado. «Aceptado» quiere decir que el destino tiene el lead. La forma de la respuesta se ajusta a lo acordado con cada origen, sin programar.
¿Qué pasa con un lead que no se puede procesar?
Se queda en Cuarentena, visible y con su motivo, para arreglarlo y volver a procesarlo. Si lo que falla es el destino, el lead va a una cola de errores con el error real que dio el destino, para reintentarlo o descartarlo. Ningún lead desaparece sin dejar rastro.
¿Con qué sistemas se integra?
Con cualquiera que tenga API. Hay conectores listos para los productos de la casa (Wask, Webphone, Meiga Voz y Outlander) y para HubSpot, MySQL, Twilio, Google Ads y Power BI. Para el resto, como Salesforce, Zoho, Pipedrive o tu propio sistema, se configuran webhooks sin programar. Los leads entran por una API REST, por webhook o desde formularios.
¿Se conecta a Power BI?
Sí, de forma nativa, mediante OData. Además tiene cuadros de mando propios, una API de extracción y exportación a CSV y Excel.
¿Cómo se cumple el RGPD?
La privacidad viene de serie: derecho de supresión por correo o por teléfono, anonimización y borrado automáticos según los plazos que definas, y un registro de quién hizo qué. Al anonimizar se borran los datos personales y se conserva el rastro de lo que pasó, sin la persona.
¿En qué se diferencia de un CDP?
Un CDP guarda a la persona: una ficha única que se enriquece durante meses para segmentar y hacer campañas. Meiga Lead Manager resuelve el lead: lo recibe, lo valida, lo puntúa y lo entrega en segundos, y no quiere ser una base de datos de personas. Deja pasar los datos personales y los anonimiza según tu política de retención. Se complementan: Meiga CDP, el de la casa, es uno de sus destinos y le puede devolver la ficha enriquecida.
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Rutas que aprenden de tus ventas
En tu call center, Meiga pasará cada lead al agente que mejor cierra leads como ese. Cuéntanos tu caso y entra en el piloto →
¿Hablamos de tus leads?
Cuéntanos de dónde te llegan y a dónde tienen que ir. Te enseñamos cómo quedaría.